REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH I INFORMATYCZNYCH COMPUTERSPEED

Wersja 1.0

Data obowiązywania: 24.07.2026

Rozdział I – Postanowienia ogólne

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych i informatycznych przez ComputerSpeed, zwany dalej „Serwisem”.
  2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług wykonywanych przez Serwis, chyba że strony ustalą odmiennie na piśmie lub w innej uzgodnionej formie.
  3. Przekazanie Urządzenia do Serwisu w celu wykonania usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zawarcie umowy o świadczenie usług na zasadach w nim określonych.
  4. Regulamin jest dostępny w siedzibie Serwisu oraz na stronie internetowej ComputerSpeed.
  5. Serwis świadczy usługi z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą techniczną oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Serwis – ComputerSpeed, świadczący usługi serwisowe i informatyczne.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Serwisu.
  3. Urządzenie – komputer stacjonarny, laptop, telefon, tablet, konsola, drukarka, serwer, urządzenie sieciowe oraz inne urządzenie elektroniczne lub informatyczne przekazane do Serwisu.
  4. Usługa – wszelkie czynności wykonywane przez Serwis, w szczególności: diagnostyka, naprawa, modernizacja, konserwacja, czyszczenie, instalacja i konfiguracja sprzętu lub oprogramowania, odzyskiwanie danych, usługi zdalne, usługi wykonywane z dojazdem do Klienta oraz inne usługi informatyczne znajdujące się w ofercie Serwisu.
  5. Diagnostyka – odrębna usługa polegająca na ustaleniu przyczyny usterki, określeniu zakresu wymaganych prac oraz wstępnej wycenie naprawy.
  6. Naprawa warunkowa – usługa wykonywana w przypadku Urządzeń, których stan techniczny nie pozwala zagwarantować trwałości efektu naprawy lub jej powodzenia, w szczególności po zalaniu, przepięciu, uszkodzeniach płyt głównych lub w innych przypadkach o podwyższonym ryzyku.
  7. Próba naprawy – czynności wykonywane na wyraźne życzenie Klienta, gdy z uwagi na stan techniczny Urządzenia nie można przewidzieć trwałego efektu naprawy.
  8. Numer zlecenia – indywidualny numer nadawany przez Serwis w celu identyfikacji przekazanego Urządzenia i realizowanej usługi.

Rozdział II – Przyjmowanie urządzeń do Serwisu

§3. Przyjęcie urządzenia

  1. Serwis przyjmuje do naprawy Urządzenia dostarczone osobiście przez Klienta lub przekazane w inny uzgodniony sposób.
  2. Przy przyjęciu Urządzenia Serwis odnotowuje co najmniej:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • numer telefonu kontaktowego,
    • zgłaszaną usterkę lub zakres zlecanych prac,
    • numer zlecenia.
  3. Numer zlecenia służy identyfikacji Urządzenia na każdym etapie realizacji usługi.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych umożliwiających realizację zlecenia.
  5. W przypadku odmowy podania danych niezbędnych do realizacji usługi Serwis może odmówić przyjęcia Urządzenia.

§4. Stan przekazywanego urządzenia

  1. Klient zobowiązany jest poinformować Serwis o wszystkich znanych mu usterkach, wcześniejszych naprawach oraz okolicznościach mogących mieć wpływ na przebieg diagnostyki lub naprawy.
  2. Klient powinien poinformować Serwis o występowaniu zabezpieczeń, takich jak hasła, szyfrowanie danych (np. BitLocker, FileVault), blokady producenta (np. Activation Lock, FRP) lub innych mechanizmów mogących utrudnić wykonanie usługi.
  3. Jeżeli wykonanie usługi wymaga dostępu do systemu operacyjnego lub określonych funkcji Urządzenia, Klient zobowiązany jest udostępnić niezbędne hasła, kody lub klucze odzyskiwania.
  4. Odmowa udostępnienia danych, o których mowa w ust. 3, może uniemożliwić wykonanie części lub całości usługi. W takim przypadku Klient nie może zgłaszać zastrzeżeń dotyczących zakresu testów lub niewykonanych czynności wynikających z braku dostępu.
  5. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia przez Klienta informacji mających wpływ na wykonanie usługi.

Rozdział III – Diagnostyka i wycena naprawy

§5. Diagnostyka

  1. Diagnostyka stanowi odrębną usługę, której celem jest ustalenie przyczyny usterki, określenie zakresu koniecznych prac oraz przygotowanie wstępnej wyceny naprawy.
  2. Diagnostyka może być usługą odpłatną lub bezpłatną, zgodnie z aktualnym cennikiem Serwisu.
  3. W przypadku diagnostyki odpłatnej Serwis może wymagać dokonania płatności przed rozpoczęciem wykonywania usługi.
  4. Opłata za wykonaną diagnostykę nie podlega zwrotowi, jeżeli Klient zrezygnuje z wykonania naprawy po przedstawieniu wyników diagnostyki.
  5. Czas wykonania diagnostyki uzależniony jest od rodzaju Urządzenia, charakteru usterki oraz aktualnego obciążenia Serwisu.
  6. W trakcie diagnostyki mogą zostać ujawnione dodatkowe usterki lub uszkodzenia, których nie można było stwierdzić podczas przyjęcia Urządzenia.

§6. Wycena naprawy

  1. Po zakończeniu diagnostyki Serwis przedstawia Klientowi przewidywany koszt naprawy, jeżeli możliwe jest jego określenie.
  2. Klient może określić maksymalną kwotę, do której wyraża zgodę na wykonanie naprawy bez konieczności dodatkowego kontaktu ze strony Serwisu.
  3. Jeżeli przewidywany koszt naprawy przekroczy wskazaną przez Klienta kwotę lub wcześniej uzgodnioną wartość, Serwis skontaktuje się z Klientem w celu uzyskania decyzji dotyczącej dalszej realizacji zlecenia.
  4. W przypadku braku możliwości kontaktu z Klientem Serwis może wstrzymać wykonanie naprawy do czasu uzyskania decyzji.
  5. Rezygnacja z naprawy po wykonaniu diagnostyki nie zwalnia Klienta z obowiązku uiszczenia należnej opłaty za diagnostykę, jeżeli zgodnie z cennikiem była ona usługą odpłatną.

§7. Zakres naprawy

  1. Serwis wykonuje naprawę w zakresie zgłoszonej usterki oraz ustaleń poczynionych z Klientem.
  2. Wykonanie naprawy zgłoszonej usterki nie oznacza usunięcia wszystkich wad lub usterek Urządzenia, jeżeli nie były one objęte zleceniem lub zostały ujawnione po zakończeniu naprawy.
  3. Serwis dobiera metodę diagnostyki oraz sposób wykonania naprawy zgodnie z aktualną wiedzą techniczną, doświadczeniem oraz stanem technicznym Urządzenia.
  4. Fakt, że w przyszłości pojawi się inna metoda naprawy lub zostanie ujawniony alternatywny sposób usunięcia usterki, nie oznacza, że wcześniej wykonana diagnostyka lub naprawa została przeprowadzona nieprawidłowo.
  5. Jeżeli podczas naprawy ujawnione zostaną dodatkowe uszkodzenia mające wpływ na bezpieczeństwo lub możliwość dalszego wykonania usługi, Serwis poinformuje o tym Klienta i uzgodni dalszy sposób postępowania.

Rozdział IV – Realizacja naprawy

§8. Wykonanie usługi

  1. Serwis wykonuje usługę z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą techniczną oraz zasadami sztuki serwisowej.
  2. Naprawa wykonywana jest w zakresie uzgodnionym z Klientem i dotyczy zgłoszonej usterki, chyba że strony uzgodnią rozszerzenie zakresu prac.
  3. Serwis może zastosować nowe lub sprawne części zamienne pochodzące od renomowanych producentów, o ile ich użycie zapewnia prawidłowe działanie Urządzenia.
  4. W przypadku zastosowania części używanych, regenerowanych lub odnawianych Klient zostanie o tym poinformowany przed wykonaniem naprawy.
  5. Serwis zastrzega sobie prawo odmowy wykonania naprawy, jeżeli jej przeprowadzenie jest technicznie niemożliwe, ekonomicznie nieuzasadnione lub mogłoby spowodować dalsze uszkodzenie Urządzenia.

§9. Naprawy warunkowe

  1. Niektóre naprawy wykonywane są jako naprawy warunkowe z uwagi na ich charakter oraz zwiększone ryzyko niepowodzenia lub ponownego wystąpienia usterki.
  2. Do napraw warunkowych zalicza się w szczególności:
    • naprawy urządzeń po zalaniu,
    • naprawy płyt głównych,
    • naprawy urządzeń po przepięciach lub wyładowaniach atmosferycznych,
    • naprawy urządzeń z rozległymi uszkodzeniami elektronicznymi,
    • inne naprawy, które według oceny Serwisu obarczone są podwyższonym ryzykiem.
  3. Przed rozpoczęciem naprawy warunkowej Serwis poinformuje Klienta o zwiększonym ryzyku niepowodzenia lub ograniczonej trwałości efektów naprawy.
  4. Klient, decydując się na naprawę warunkową, akceptuje ryzyko związane z charakterem uszkodzenia Urządzenia.

§10. Części zamienne

  1. Serwis stosuje przede wszystkim nowe części oryginalne lub nowe części zamienne renomowanych producentów zapewniające prawidłowe działanie Urządzenia.
  2. W przypadku braku dostępności części oryginalnych lub na życzenie Klienta mogą zostać zastosowane inne części o uzgodnionych parametrach.
  3. Części dostarczone przez Klienta montowane są na jego odpowiedzialność.
  4. Serwis odpowiada wyłącznie za prawidłowy montaż części dostarczonych przez Klienta i nie ponosi odpowiedzialności za ich jakość, zgodność, kompatybilność ani wady fabryczne.
  5. Serwis może odmówić montażu części dostarczonych przez Klienta, jeżeli są uszkodzone, niekompletne, nieoryginalne, niskiej jakości, niekompatybilne z Urządzeniem lub mogą stwarzać ryzyko uszkodzenia sprzętu.
  6. W przypadku konieczności zamówienia części specjalnych Serwis może pobrać zaliczkę lub wymagać wcześniejszej zapłaty.
  7. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta, których zwrot do dostawcy nie jest możliwy, podlegają zapłacie niezależnie od późniejszej rezygnacji z naprawy.
  8. Wymienione części są wydawane Klientowi przy odbiorze Urządzenia, chyba że:
    • Klient zrezygnuje z ich odbioru,
    • podlegają obowiązkowi zwrotu producentowi lub dostawcy w ramach procedury gwarancyjnej.

§11. Testy po naprawie

  1. Po zakończeniu naprawy Serwis wykonuje testy mające na celu sprawdzenie poprawności działania Urządzenia w zakresie wykonanej usługi.
  2. Zakres testów zależy od rodzaju Urządzenia, charakteru usterki oraz wykonanej naprawy.
  3. W celu zapewnienia prawidłowego działania Urządzenia Serwis może, jeżeli jest to uzasadnione technicznie:
    • zaktualizować BIOS lub UEFI,
    • zaktualizować firmware,
    • zainstalować lub zaktualizować sterowniki,
    • wykonać inne czynności niezbędne do prawidłowego działania naprawionego Urządzenia.
  4. Czynności, o których mowa w ust. 3, wykonywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania usługi.

Rozdział V – Dane, prywatność i poufność

§12. Dane Klienta

  1. Klient powinien przed przekazaniem Urządzenia do Serwisu wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych.
  2. Serwis dokłada należytej staranności, aby nie dopuścić do utraty danych, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę, uszkodzenie lub niedostępność wynikającą z:
    • charakteru usterki,
    • stanu technicznego Urządzenia,
    • awarii nośnika danych,
    • konieczności wykonania czynności serwisowych wymagających ingerencji w oprogramowanie lub nośnik danych,
    • innych okoliczności niezależnych od Serwisu.
  3. Jeżeli zachodzi ryzyko utraty danych, Serwis może poinformować Klienta o konieczności wykonania kopii zapasowej przed rozpoczęciem naprawy.
  4. Odzyskiwanie danych stanowi odrębną usługę i podlega odrębnej wycenie.

§13. Dostęp do danych

  1. Serwis uzyskuje dostęp do danych znajdujących się na Urządzeniu wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania diagnostyki, naprawy lub testów.
  2. Serwis nie przegląda dokumentów, zdjęć, wiadomości ani innych danych prywatnych Klienta, chyba że jest to konieczne do wykonania zleconej usługi lub następuje na wyraźną prośbę Klienta.
  3. Jeżeli wykonanie usługi wymaga zalogowania się do systemu operacyjnego lub aplikacji, Klient zobowiązany jest udostępnić odpowiednie hasła lub dane umożliwiające wykonanie usługi.
  4. W przypadku odmowy udostępnienia niezbędnych danych dostępowych Serwis wykonuje usługę wyłącznie w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe.
  5. Brak możliwości przeprowadzenia pełnych testów z przyczyn określonych w ust. 4 nie stanowi podstawy do reklamacji.

§14. Hasła i zabezpieczenia

  1. Klient ponosi odpowiedzialność za udostępnienie niezbędnych haseł, kodów PIN, kluczy odzyskiwania oraz innych danych wymaganych do wykonania usługi.
  2. Dotyczy to w szczególności:
    • haseł do systemu operacyjnego,
    • kluczy odzyskiwania BitLocker,
    • kluczy FileVault,
    • zabezpieczeń TPM,
    • blokady Factory Reset Protection (FRP),
    • blokady Activation Lock,
    • innych mechanizmów zabezpieczających.
  3. Brak wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie diagnostyki, naprawy lub testów końcowych.
  4. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wykonania usługi wynikający z nieudostępnienia wymaganych danych lub zabezpieczeń.

§15. Poufność

  1. Serwis zobowiązuje się do zachowania poufności informacji uzyskanych podczas realizacji usług.
  2. Dane Klienta nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że:
    • wymagają tego przepisy prawa,
    • jest to niezbędne do realizacji usługi (np. producentowi lub dystrybutorowi w ramach procedury gwarancyjnej),
    • Klient wyrazi na to zgodę.
  3. Osoby wykonujące czynności serwisowe zobowiązane są do zachowania poufności informacji, z którymi zapoznają się podczas wykonywania usług.

§16. Dokumentacja fotograficzna

  1. Serwis może wykonywać zdjęcia lub nagrania przedstawiające przebieg diagnostyki, naprawy lub stan techniczny Urządzenia.
  2. Dokumentacja może być wykorzystywana do:
    • dokumentowania przebiegu naprawy,
    • celów szkoleniowych,
    • celów edukacyjnych,
    • celów promocyjnych.
  3. Materiały publikowane przez Serwis nie mogą umożliwiać identyfikacji Klienta.
  4. Przed publikacją Serwis usuwa lub zasłania dane osobowe, numery seryjne, numer zlecenia oraz inne informacje pozwalające zidentyfikować Klienta lub jego Urządzenie.
  5. Serwis unika publikowania materiałów przedstawiających zawartość dysków, ekranów, dokumentów lub innych danych prywatnych Klienta.

Rozdział VI – Gwarancja i reklamacje

§17. Gwarancja na usługę

  1. Serwis udziela 3-miesięcznej gwarancji na prawidłowe wykonanie usługi, liczonej od dnia odbioru Urządzenia przez Klienta.
  2. Gwarancja obejmuje wyłącznie zakres wykonanej usługi oraz usuniętą usterkę.
  3. Gwarancja nie obejmuje:
    • innych usterek niewchodzących w zakres wykonanej naprawy,
    • uszkodzeń mechanicznych,
    • uszkodzeń powstałych wskutek niewłaściwego użytkowania,
    • uszkodzeń spowodowanych przepięciami, zalaniem, pożarem lub innymi zdarzeniami losowymi,
    • usterek wynikających z ingerencji osób trzecich.
  4. W przypadku napraw warunkowych Serwis może udzielić ograniczonej gwarancji albo nie udzielić jej wcale. Klient zostanie o tym poinformowany przed rozpoczęciem naprawy.
  5. W przypadku urządzeń po zalaniu gwarancja nie obejmuje skutków postępującej korozji ani kolejnych usterek wynikających z wcześniejszego kontaktu z cieczą.
  6. Wykonanie modernizacji, rozbudowy lub innych czynności niezwiązanych z zakresem wykonanej naprawy przez inny serwis nie powoduje utraty gwarancji, o ile nie ingerują one w element objęty gwarancją.
  7. Gwarancja wygasa w zakresie wykonanej naprawy, jeżeli w ten sam obszar Urządzenia ingerowała osoba nieupoważniona lub inny serwis.

§18. Gwarancja na części

  1. Części zamienne objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy na zasadach określonych przez gwaranta.
  2. Serwis nie skraca ani nie wydłuża okresu gwarancji udzielonej przez producenta lub sprzedawcę części.
  3. Warunki gwarancji na części mogą różnić się w zależności od rodzaju zastosowanego podzespołu.
  4. Reklamacja części rozpatrywana jest zgodnie z procedurą obowiązującą u producenta lub dostawcy.

§19. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące wykonanej usługi należy zgłaszać niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości.
  2. Reklamowane Urządzenie powinno zostać dostarczone do Serwisu w celu przeprowadzenia weryfikacji zgłoszenia.
  3. Serwis rozpatruje reklamację po przeprowadzeniu diagnostyki reklamacyjnej.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Serwis według własnego wyboru:
    • usunie stwierdzoną wadę,
    • ponownie wykona usługę,
    • zwróci odpowiednią część wynagrodzenia, jeżeli usunięcie wady nie będzie możliwe.
  5. Reklamacja nie zostanie uznana, jeżeli stwierdzona usterka:
    • nie dotyczy zakresu wykonanej wcześniej usługi,
    • powstała po odbiorze Urządzenia z przyczyn niezależnych od Serwisu,
    • wynika z naturalnego zużycia elementów,
    • została spowodowana niewłaściwym użytkowaniem,
    • jest skutkiem kolejnych uszkodzeń wynikających z pierwotnego stanu technicznego Urządzenia.

Rozdział VII – Odbiór urządzenia, płatności i postanowienia końcowe

§20. Odbiór Urządzenia

  1. Klient zobowiązany jest odebrać Urządzenie w terminie uzgodnionym z Serwisem lub niezwłocznie po otrzymaniu informacji o zakończeniu realizacji usługi.
  2. Serwis informuje Klienta o możliwości odbioru Urządzenia telefonicznie, wiadomością SMS, pocztą elektroniczną lub w inny uzgodniony sposób.
  3. Urządzenie może zostać wydane osobie trzeciej, jeżeli Klient poinformował Serwis o jej upoważnieniu, a osoba ta zna numer zlecenia oraz posiada informacje pozwalające na identyfikację zlecenia.
  4. Z chwilą odbioru Urządzenia Klient zobowiązany jest sprawdzić jego stan oraz zgłosić ewentualne zastrzeżenia dotyczące wykonanej usługi.

§21. Nieodebrane Urządzenia

  1. Klient zobowiązany jest odebrać Urządzenie w terminie 7 dni od dnia poinformowania o zakończeniu naprawy, chyba że strony ustalą inaczej.
  2. Jeżeli Urządzenie nie zostanie odebrane, Serwis podejmie próbę ponownego kontaktu z Klientem.
  3. Po upływie 30 dni od dnia poinformowania o zakończeniu naprawy Serwis może naliczać opłatę za przechowywanie Urządzenia zgodnie z obowiązującym cennikiem, za każdy rozpoczęty miesiąc przechowywania.
  4. Jeżeli pomimo ponownego wezwania Klient nadal nie odbierze Urządzenia, Serwis może dochodzić swoich praw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§22. Płatności

  1. Klient zobowiązany jest do uregulowania należności za wykonane usługi oraz wykorzystane części najpóźniej w chwili odbioru Urządzenia, chyba że strony uzgodnią inny termin płatności.
  2. Serwis może pobrać zaliczkę lub wymagać przedpłaty, w szczególności w przypadku:
    • zamawiania części na indywidualne zamówienie,
    • usług wykonywanych z dojazdem,
    • usług zdalnych,
    • innych przypadków wymagających wcześniejszego poniesienia kosztów przez Serwis.
  3. Po wykonaniu usługi Serwis wystawia odpowiedni dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  4. Do czasu uregulowania należności Serwis może powstrzymać się z wydaniem Urządzenia, jeżeli jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.

§23. Usługi zdalne

  1. Usługi zdalne wykonywane są po uzgodnieniu z Klientem zakresu prac.
  2. Serwis może wymagać dokonania pełnej przedpłaty przed rozpoczęciem realizacji usługi zdalnej.
  3. Klient zobowiązany jest zapewnić sprawne połączenie z Internetem oraz warunki umożliwiające wykonanie usługi.
  4. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub brak możliwości wykonania usługi wynikające z problemów z łączem internetowym lub infrastrukturą pozostającą poza jego kontrolą.

§24. Usługi z dojazdem do Klienta

  1. Usługi wykonywane z dojazdem realizowane są po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
  2. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do Urządzenia oraz warunki umożliwiające wykonanie usługi.
  3. Jeżeli wykonanie usługi okaże się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Klienta, Serwis może obciążyć Klienta kosztami dojazdu zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  4. Odwołanie wizyty po przybyciu Serwisu na miejsce może skutkować naliczeniem opłaty za dojazd.

§25. Kontakt z Klientem

  1. Serwis kontaktuje się z Klientem telefonicznie, za pomocą wiadomości SMS, poczty elektronicznej lub innego uzgodnionego środka komunikacji.
  2. Klient może wyrażać zgodę na wykonanie dodatkowych prac, akceptować koszt naprawy oraz przekazywać inne oświadczenia za pomocą środków komunikacji, o których mowa w ust. 1.
  3. Serwis może archiwizować historię korespondencji związanej z realizacją zlecenia w celu dokumentowania przebiegu usługi.

§26. Oprogramowanie

  1. Serwis instaluje wyłącznie oprogramowanie, którego używanie jest zgodne z obowiązującymi przepisami oraz warunkami licencyjnymi.
  2. Klient odpowiada za posiadanie odpowiednich licencji na przekazane do instalacji oprogramowanie.
  3. Serwis nie instaluje nielegalnego oprogramowania ani nie usuwa zabezpieczeń chronionych przepisami prawa.
  4. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia funkcjonalności wynikające z zakończenia wsparcia producenta, braku sterowników lub niekompatybilności oprogramowania.

§27. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz prawa konsumenckiego.
  2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  3. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na prawa i obowiązki wynikające ze zleceń przyjętych przed dniem ich wejścia w życie.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym w jego treści.